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Google執行長施密特是這樣形容理察．布蘭特的這本精彩好書：「多年來我一直想做這件事情。」（原文書名為Inside Larry and Sergey’s Brain）我相信這句話是Google高層的肺腑之言，因為Google有太多太多的特別之處，更重要的是，Google向來似乎都很有信心－－要做一間「與眾不同」的公司。

　　幾年前，大家還在將「Yahoo!」視為Google的頭號競爭對手，但「Don’t Be Evil」這句話其實已經透露出Google的真正野心，是在取代軟體霸主「微軟」的商業地位（因為有一派支持開放原始碼的網友老是認為微軟「Evil」），也從這句話開始，Google的眼睛是看著天上，堅持要做一間不一樣的公司！

　　我認為，這是Google維持成功的第一步。從搜尋引擎起家，透過關鍵字獲利，這是Google的市場，由它來制定規則，但是，網路世界變幻迅速，若Google只局限在「搜尋」，不可能到今天的榮景。雖然它的營收至今仍停留在「關鍵字」，但也已經開發了很多產品，深入太多我們平常日常生活中需要用到的網路工具；Google並且不斷精進雲端工程，有人說它已經有一半成為「硬體公司」。

　　然而，讓Google可以在搜尋的表面下，開發出這麼多環環相扣的技術與產品，關鍵之一正是「人」，也就是Google的員工，人稱「Googler」。在Google台灣辦公室開放的那天，許多記者對這個人性化的辦公環境讚賞不已！其實，Ｔ恤牛仔褲、免費點心、辦公室裡有育嬰室等這些玩意，矽谷的其他公司早就行之有年，而且真正發明這些福利的是「微軟」，但卻是Google頻頻被票選為「最適合工作的地點」，為什麼？

　　首先，可以歸功於Google特別的人事制度，如果說微軟大概是第一間落實「扁平化組織」的大公司， Google則是將扁平化又更進一步，變成以工程師為主導的公司，將所有的工程團隊視為一大資源，由產品經理們來連結這些資源。看起來Google並給工程師極大的自由發揮空間，最知名的「二○％自由時間」－－每星期五可以做自己想做的點子。這是高招，一間公司的工程師如果可以將八○％的時間都花在工作上，已經很棒了，但Google還特別將二○％空出來，主要是讓同事之間可以光明正大地「一起合作」，也因為這個原因，在工作上的效率反而會更高。

　　有趣的是，Google如此人才濟濟，但大廟不見得容得下大神，仍有想自行創業的工程師頻頻出走，比如曾經首度喊出「Don’t be evil」口號的Paul Buchheit（Gmail首席工程師），離開Google後創立曾經一度很紅的FriendFeed，而產品經理Yanda Erlich也出來創辦即時通訊平台Mogad；先前管Google News的老大Nathan Stoll出來搞新公司Mechanical Zoo；從前同樣做業務開發的David Friedber也跑出來搞一個氣象保險網站WeatherBill。這些「前Google人」(Ex-Googler)出來創業的實在太多了，甚至有兩位以前搞業務開發的老將Salman Ullah與Sean Dempsey，在Google大賺一筆後現在出來搞創投Merus Capital，專門投資這些從Google出來的小子所開的公司！詭異的是，這一切似乎也都在Google掌控之中，它默默地觀察每一位出走員工之後所創立的公司，一看到哪位的公司還頗成氣候，就會再立刻邀請他們回Google工作，並且加上一筆可觀的併購金。單單在二○一○年初，Google就一口氣併購三間「舊員工」的公司，將AppJet、Aardvark、reMail三間公司的創業家「買回來」，產品有的併入Google，有的竟然「棄之不顧」，要的是這個「人」。矽谷將這種Google首創的模式稱之為「併聘」(acquhire)，也就是「併購」(acquire)加上「聘用」(hire)。一定是非常「愛人才」的公司，才會有這樣的動作！

　　Google的贏，我們可以全部歸為「這是它的時代」，更可以歸功於它內部驚人的金頭腦「Googler們」，還有許多其他的原因和理由，都可以在這本書裡發覺，我們一定要好好研讀裡面的字字句句，因為，我們正是生在Google的時代。