為什麼惠普要併購康柏?
當某種產業成為不可或缺時,就到了精簡的時候。顧客只願花最少的錢,卻要求最大的成效,競爭廠商只好互相截長補短,壯大力量。從麥片到汽車、能源到金融、電信到航空公司,合併聲四起。不過認為科技業也可能合併的說法,被視為無稽之談。雖然我從二○○一年起就一直說,科技業應該合併,但是這項觀點從未受到重視,直到甲骨文執行長賴瑞.艾里森(Larry Ellison)在二○○三年也開始提到購併,當時他正在擬定自己的購併策略。
快到二○○○年年底時,傑.基沃斯跑來找我。他說:「哈克本和我一直在談這件事,我們認為應該買下康柏電腦。」他逐一提出合併有利的理由。他十分熱衷此事,並且希望我能立刻打電話給執行長。其後,哈克本也表示贊同。
當然任何購併,尤其是如此大規模的購併,不可能如此閒話一句。董事會其他成員要參與,要裁定此舉到底符不符合公司策略。要考慮如何整合。還有談判策略也是基本問題:哪一方先採取主動,關係重大。
我觀察康柏已有一年。一九九九年十二月,在我們首次於分析師會議上宣告,惠普生產單純產品的時代結束,我們打算提供隨時連線的網路基礎架構、連結裝置與服務之後,我即觀察到,康柏幾乎採用了同樣的用語與策略。我知道康柏在PC產品上雖與戴爾陷入苦戰,但在商業市場上,康柏的表現優於惠普,在成長快速的伺服器市場,康柏也痛宰惠普。他們已購併天登(Tandem) 和迪吉多,使康柏增添了高價值的高階電腦與服務資產。我知道經濟景氣循環走向衰退,以及科技業的結構性改變,對產品組合不如惠普廣泛的康柏,將形成比我們更大的壓力,所以康柏的市場地位、財務表現和股價,會比惠普更快轉弱。他們需要我們的程度,超過我們需要他們,因此我們應該等待康柏先採取行動。我有這種想法已經一年。我也知道,惠普目前無力執行購併。
二○○一年一月,我向董事會報告,整個科技業將面臨高度的壓力。這對惠普是一個機會,我們必須事先做好準備。我們要借助麥肯錫公司的策略顧問,還要廣泛考量一系列的策略選擇,包括在印表機、維修服務和電腦方面進行購併,同時進行公司分割。我們要立即開始考慮,因為康柏遲早會打電話來,我們必須有備以對。
果不其然,卡佩拉斯(前康柏執行長)打電話來了。他和科技長山恩.羅比森(Shane Robison)想拜訪惠普,討論一項產品研發合作計畫。鑑於科技支出一再有去無回,每家公司都想在不犧牲市場地位的狀況下,縮減研發支出。我們此次與康柏會談融洽,到尾聲時麥可要求私下和我談談。他不多廢話,挑明的告訴我說:「卡莉,我認為惠普應該購併康柏。惠普這個品牌會存續下去,惠普的總部會是新公司的總部,你是執行長。」如此開啟談判著實出人意表。他就這樣放棄了許多籌碼。
我不談細節,只問他:「你們公司的董事會知道你在這裡,還向我提出這樣的建議嗎?」他向我保證,董事會已同意此事。數年前我還在朗訊時,康柏的董事會即曾請我出任董事。我知道最初推薦我的是董事之一,Verizon通訊公司的巴比歐(Larry Babbio)。但是我不懂康柏董事會為何會准許執行長,在首次接觸時,即作出如此大的讓步。
從二○○一年一月到九月四日(我們對外宣布購併康柏之日),有三件事同步進行。一是董事會開始詳加考量,惠普接下來該採取的行動。二是管理團隊的特定成員和我,與康柏公司的代表進行討論與談判。三是我為協助惠普度過經濟衰退難關而做準備。惠普從未有任何一季出現虧損。如今為預防虧損,我們必須再度大幅刪減成本結構。也就是必須大舉裁員...
完整內容請見《勇敢抉擇》
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