期數 213
作者 Cheers編輯部
出版日期 2018/06/01
可扺用 特價商品,不適用折抵服務

連CEO都要向小編學的超熱賣法則

★ 全聯、IKEA、迪卡儂、LINE Pay、路易莎、Shopping99
★ 最強社群team一次出列
★ 獨家公開「好感行銷學」,教你把粉絲變熟客、用流量轉業績

台灣首位棒球女主審劉柏君,登《富比士》體壇最具影響力女性
我如何成為5%創業贏家
4個深度學習法,把有限時間效率最大化

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文字字級

簡介

連CEO都要向小編學的超熱賣法則
 
解密最強小編的「好感行銷學」
 
當行銷數位化成為大勢所趨、社群平台成為消費者接觸企業的第一印象,
 
一群站在第一線、最懂網友消費心理的「社群小編」,
 
頓時成為搶手人才,甚至連企業高層都得向他們求教。
 
6個超會經營企業社群的團隊,傳授最新線上銷售心法,
 
教你如何善用Facebook、LINE等工具,精準打中最多消費者的痛點,帶進最多業績!
 
 

 

數位科技與社群媒體當道的年頭,連CEO都得向小編取經。
 
每天站在第一線和網友、消費者互動,小編最直接接收來自顧客的所有意見,
 
而透過小編釋放出的各種行銷訊息,也直接影響消費者對品牌的認知和企業觀感。
 
好感行銷做得好,老企業也可以有新氣象。全聯、故宮都是指標性的案例。
 
反過來說,若不善於使用新的數位行銷工具、以及掌握與新世代消費者溝通的語彙,
 
除了品牌容易趨於老化,流失新的消費者,更可能在面臨突發事故時,無法因應,衍生出更大的品牌或信任危機。
 
小編時代來了!最強小編的好感行銷術是什麼?如何抓到變動時代下的超熱賣法則?這期封面故事將為讀者揭密。
 
 

 

亮點內頁搶先看

 

 

 

 

 

 


 

封面故事企劃
人人都能向最強小編學習的好感行銷和超熱賣法則
獨家:第一屆企業數位品牌好感度排行榜出爐
全聯、奧美、迪卡儂、路易莎等企業實戰案例分享
現在職場最夯!數位人才養成術
 
 
特別企劃
酷青酷業作家聯展:
創業家第一手告白--我如何成為那創業5年後存活的5%
 
 
其他精采題目
YMBA:上班族非會不可的深度學習力
台灣第一位棒球女裁判劉柏君
野外時尚:夏日露營去
 
 

總編輯的話

小編,其實一點都不小
 
Cheers總編輯 盧智芳
 
討論這期封面故事時,少不了要先徵詢一下《Cheers》自己小編的建議,只見她先翻了個大白眼,然後說:「據我所知,大部分的小編一點都不喜歡自己被叫做小編。」
 
「真的嗎?那你們喜歡被怎麼稱呼?」
 
「社群經理人、數位體驗規劃師……之類的,」講著講著,她忍不住笑出聲來:「可以簡稱『數體師。』」
 
我也笑了。但認真想想,好笑嗎?一點也不,這可是個當紅的議題。小編確實一點都不小,從社群經營、數位行銷、online體驗規劃,這是現在要擴大市場、深耕顧客、創造業績,各行各業都忙著鍛鍊的本事。小編的重要性,在於他站在第一線,不但對網友的風吹草動最敏感,在發揮「聚眾」和「品牌營造」的功能後,輔以各種數據分析工具,更可帶進即時、客觀、可據以調整產品和服務組合的珍貴線索,甚至是左右長期策略的市場洞察。這是為什麼封面故事中說「連CEO也要向小編取經」的原因,看,我這個「老編」,不也是不敢輕易忽視「小編」的聲音嗎?
 
除了有全聯、IKEA、迪卡儂等「最強小編」出列,分享他們如何「虛實整合」、把粉絲變熟客的實戰經驗外,我們也首度與東方線上合作,製作第一屆「品牌數位好感度調查」(見第74頁起)。從這個調查中可以看出很多有趣的發現,包括一些新興品牌在數位介面上,帶給網友的好感度和辨識度,遠高於它們的實際市場占有率。怎麼用「對」的方式和「數位原住民」溝通?當鋪天蓋地、動不動就跳出來的數位廣告,只是徒然引人反感時,如何抓住真正令人記得住、為好感加分的訴求?這項調查可以作為企業自我檢視的參考。
 
 
來自5%的聲音
 
都說創業活不過前5年的機率高達95%,那麼,問問另「5%」能活下來的理由,想必很有參考價值。特別企畫這次舉行「酷青酷業作家聯展」,邀請3位創業家分享他們的「求生實錄」。創業是條寂寞路,若是你也想要一個相互交流、知性感性兼具的所在,歡迎加入「酷青酷業」的陣容(見第98頁起)。
 
最後,這期雜誌中有兩位好看的人物,一是被《富比士》選為「2018年國際體壇最具影響力女性(The Most Powerful Women in International Sports)」的台灣首位棒球女主審劉柏君(見第32頁);一是集多重角色於一身,堪稱「最不像大學教授」的大學教授曲家瑞(見第22頁),她們各自從不同角度談自己的人生故事,都值得一讀。

目錄

 
COVER STORY
連CEO都要向小編學的超熱賣法則>>>
 
 
解密最強小編的「好感行銷學」>>
 
 
密技公開
全聯
當「我挺你」的好朋友,從文青到婆媽都變鐵粉>>
 
 
IKEA宜家家居
針對星座「個性化推播」,衝出5倍點擊率>>
 
 
Shopping99
獨創「點線面」戰略,每月帶進千萬業績>>
 
 
銷售勝經
行銷之父科特勒親授7堂社群經營課>>
 
 
獨家調查
第一屆品牌數位好感度調查出爐>>
搶年輕人「心占率」
企業必修的3個新學分
 
 
企業贏家
運動鞋品牌好感度No.1迪卡儂>>
量身打造「開箱文」
電商業績年增6成
 
 
行動支付品牌好感度No.1LINE Pay>>
接地氣打贏「場景戰」
3年攻下280萬用戶
 
 
連鎖咖啡店品牌好感度No.3路易莎>>
虛擬黑卡讓利給熟客
單品業績暴增1.5倍
 
 
高手教戰
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當數位行銷力變「標配」
如何成為搶手人才?
 
 
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本期「紙上的心靈對話」暫停一次
 
 
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小編,其實一點都不小
 
 
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