作者 稻盛和夫
出版社 天下雜誌
出版日期 2020/05/04
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7折↘稻盛和夫最精彩的演講實錄(4冊)

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帶領京瓷、KDDI、日本航空走向成功大企業,
稻盛和夫歷年演講實錄精選。
一字一句對經營者最真誠的叮嚀!

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套書簡介

 
日本亞馬遜4.5星推薦!
帶領京瓷、KDDI、日本航空走向成功大企業,稻盛和夫歷年演講實錄精選。
43篇史詩級演講,一字一句對經營者最真誠的叮嚀。
 
稻盛和夫用自身經歷示範何謂「心態決定命運」,要延展自己的工作力,勢必要有堅強意志和不亞於任何人的努力,稻盛和夫這樣有示範力的領導力,必可延展你的工作壽命。 
 
日本企業經營之聖稻盛和夫《付出不亞於任何人的努力:讓工作成長的心領導》是作為盛和塾塾長的稻盛和夫在盛和塾的演講實錄。演講的主題勉勵經營者必須要有「堅強的意志和不亞於任何人的努力」,才能獲致最後的成功。稻盛和夫結合自己豐富的人生經歷和經營智慧,娓娓道來自己的成功要訣。稻盛和夫認為,滲入到潛意識的堅強意志是至關重要,唯有如此,才能激發自己和部屬,攀登顛峰,邁向成功,而且維持不墜。
 
稻盛和夫說:「我在人前說話時,都不是講些空泛的理論,而是將自己在經營及人生的種種課題上奮鬥時切身感受到的事物,努力地以發自內心的詞彙來說明。」因此因為這本書可說是最能讓讀者感同身受的「領導統御指南」。
 
本書嚴選稻盛和夫最精彩的四十三篇演講,猶如四十三通暮鼓晨鐘,錘鍊出經營者堅決的雄心壯志。
 
本書既是企業經營的成功之道,同時也是稻盛和夫對人生命運的深度思考。「心態決定命運」,也同樣適用於個人的為人處事,能一生懸命,「付出不亞於任何人的努力」,則諸事皆能成功。
 
 
 
日本amazon.com customer review 4.3顆星
 
有一顆溫和體貼的心固然重要,但是只憑這樣的心,無法獲得跨越困難的力量;企業將在市場競爭上敗退,並且遭到淘汰;國家則在全球化競爭下一路衰退。
 
時代已經與過去大不同,經濟環境急速變化,技術革新的潮流也益發加速,在這種渾沌的世局中,我們需要的是,不因為狀況隨波逐流、不輸給周遭環境,絕不對一切事物低頭的強韌精神,也就是所謂的「鬥爭心」。
 
倘若,現在的日本社會處於一種難以培養鬥爭心、飢渴精神的狀況,那麼一肩挑起未來的各位年輕人,就只好主動追求必須發揮飢渴精神才能活下去的環境。我們必須與富足的日常生活訣別,主動採取投身於困難之中的行動。話雖如此,這種「冒險」不是每一個人都能辦得到的舉動。
 
既然如此,我們至少要透過書本等精神層面上的學習,才能夠追求飢渴精神。
 
本書是作者在母校鹿兒島大學舉辦座談會,針對大學生以及研究所學生進行演講,同時還設有問答時間與小組專題討論所重新編撰而成。其根本精神在於鼓勵年輕的一輩孕育活力,並作為讀者追尋人生的指南針。
 
 
 
日本經營之聖─稻盛和夫親口傳授
「稻盛流」的實用經營管理訣竅
 
日本經營之聖─稻盛和夫,曾克服眾多困難與企業管理問題,將京瓷一手培養為世界性的大型企業。本書即是稻盛和夫針對「盛和塾」的塾生們,在經營企業時所遇到的各種難題,以自己的實際經驗給予建議,並提出既具體又適切的答案,可說是一本經營管理的菁華手冊。
 
書中詳盡解析稻盛和夫如何在日常生活中培養與實踐「磨練判斷力的方法」、「提高員工動機的方法」、「面對危機時的處理方式」、「領導者的心理準備」等身為領導者所需的關鍵能力,不藏私地將自己實際的經驗熱情地傳授給每個人。
 
稻盛和夫直言,無論是管理者或是員工,只要都能齊一心志,抱持不輸給任何人的拚勁,即使在現今如此嚴苛的經營環境下,也能繼續成長茁壯,最終得到亮麗的成績與果實。
 
擁有勤勉且積極上進的員工,這間企業就有很深的潛力,只要領導者不要忘記對部屬懷有體貼關懷的心,以及持續保有堅強的意志和不屈不撓的精神,企業必定能再復甦。稻盛和夫真誠地希望,這本書能幫助那些在困難重重的經濟環境中,為經營問題而煩惱的中小企業經營者,度過難關。
 
全書內容為「Q&A」的對答形式,精選出不管是企業管理者或任何團體組織的領導者,皆可能會遇到的問題與建議。而從稻盛和夫的回答中,讀者將可以學習到「稻盛流」的經營哲學與管理方法,以及做為一個領導者應有的風範。
 
在全球低迷的經濟景氣下,企業的經營管理也十分嚴峻,有關如何強化企業競爭力的種種問題,皆可在本書中找到解答。這是一本身為經營管理者,人手必備的經營策略指南書!
 
 
 
成功與衰敗僅僅一線之隔的例子所在多有。
在那樣的衰敗與永續的昌盛繁榮之間,究竟有著什麼樣的不同?
持續不斷抱持著「無論如何都要成功」的強烈意念,就能邁向成功之路。
 
—稻盛和夫
 
二十二年前,當日本致知出版社遭逢存亡的危機之際,承蒙稻盛先生惠賜「聲援致知」一文。簡潔扼要的字句中濃縮了他個人經營哲學的精髓,有如在暗夜裡獲得一道光芒,一口氣為陷入困境的出版社負責人藤尾秀昭抹去所有迷惘與徬徨。此後,他複印了那篇文章夾入記事本中隨身攜帶,一有機會就反覆拜讀。這是一帖讓藤尾秀昭精力充沛的特效藥。
 
本書選錄了稻盛先生自55歲至81歲間的演講內容,這些演講內容雖然有各自的時空背景,但其皆有一共通的理念,也就是稻盛和夫先生向來抱持的祝願祈禱心情,為專程前來聽講的所有聽眾說明如何活出自我的人生、開創命運,同時試圖傳達其中的要義。
 
就這層意義而言,本書各篇章正有如稻盛流派的成功哲學典範,同時也是《成功的要義》書名的由來。
 
書中收錄稻盛和夫先生55歲至81歲間的6篇演講內容。每一篇講稿,都凝聚了稻盛和夫的成功哲學,這六篇講稿分別為:
 
第一講:心與經營
這是1987年,作者55歲時的演講內容。主要論及人生、經營、甚至是社會現象,都如實反映了人們的內心世界,因此,採取任何行動時,基於良善的動機與方法是相當重要的。當時正值京瓷創立二十八年,第二電電成立第三年,由此可以感受時任總經理的稻盛和夫在工作上全力以赴、充滿爆發力的能量。
 
第二講:哲學為何是經營者所必需的?
這是1995年於「經營哲學塾」中(致知出版社主辦)的一場演講。作者63歲,時逢京瓷創業36年、第二電電成立11年,已成長為大型企業。作者在本演講中毫不保留地闡述「為人貫徹正道是經營者的第一要件」、「經營者不該將才能據為己有」等等個人的經營哲學理念。
 
第三講:向安岡正篤大師習得經營的真意
1997年,作者65歲。為慶祝安岡正篤大師百歲誕辰,暨紀念以學習大師的教誨與相互啟發為目的而成立的「關西師友協會」創立40周年,於紀念大會上安排了這場演講。講述內容以中國古籍《陰騭錄(了凡四訓)》的解讀為開端,進一步論及為人應有的態度,領導者的理念與經營的要義。
 
第四講:人生的目的—人為何而生
本篇曾刊載於《致知》月刊2002年11月號,是作者針對年輕經營者創設「盛和塾」並擔任塾長時的演講內容。此前IT產業泡沫化導致的不景氣仍持續當中,作者由經營者該以何種想法應對如此景氣的變動開始談起,進一步說明「人為何而生」的人生目的。
 
第五講:提昇心性、磨鍊靈魂
本篇為2005年,作者與五木寬之先生共同著作的暢銷書《為何而生(暫譯)》出版紀念會上的演講。作者回顧自己的人生,說明心靈對人生的影響,以及人生的目的就是讓靈魂以更美好的狀態迎接死亡。
 
第六講:開創命運的道路
2010年,作者為著手重建破產的日本航空,就任董事長一職,以兩年八個月的時間讓公司再度上市。本篇為2013年,作者辭去董事長職務後,於《致知》月刊創立35周年紀念典禮上之演講內容。迎接81歲的到來,一邊回顧人生路上各個關鍵時刻鼎力相助的恩師與友人,帶著感謝之心,述說努力行善的重要,以及藉此使命運好轉的道理。

作者簡介

稻盛和夫(Kazuo Inamori)
一九三二年出於日本鹿兒島縣,畢業於鹿兒島大學工學系。一九五九年設立京都陶瓷株式會社(京瓷),歷經總經理、董事長,一九九七年轉任名譽董事長。一九八四年創辦第二電電(KDDI)就任董事長,二〇〇一年轉任最高顧問。二〇一〇年就任日本航空董事長,歷經執行長一職,二〇一五年擔任名譽顧問。著作包括《稻盛和夫的哲學》、《京瓷哲學》、《高收益企業》、《人生的王道》、《稻盛和夫工作法》、《成功與失敗的法則》、《稻盛和夫的7個激勵法》、《成功的要義》、《如何思考》(以上皆為天下雜誌出版)等。

內文試閱

《付出不亞於任何人的努力》
 
第1章 願望必定會實現
 
1要有足以影響到潛意識的強烈而持續的願望
描繪出該有的樣子和理想,指出具體的目標,再反覆進行戰略、戰術的模擬以達成目標。就這麼一件接一件思考下去,就能夠清楚地看到結果。也能夠想像出順利做到時的樣貌,以及達成目標而滿心喜悅的自己。
 
傑出的領導者,是可以描繪出那個團隊應有樣貌的人,是可以描繪出該團隊目標的人。如果是身為日本總理,就應該是可以描繪出日本這國家應有樣貌。而所謂應有的樣貌,是理想樣貌的意思。描繪不出來的人,不能稱為領導者。
 
今天來到這裡的各位,都是各自職場的領導者,因此你們必須是要能夠明確描繪出自己的職場該是什麼樣貌、明白如何帶領自己的部屬到達理想樣貌的人。描繪不出來的,就不能稱為領導者。
 
該有的樣貌不只是理想,同時是個目標。而且這不單是營業額、利潤等單純的數字目標,而應該包含了員工的士氣、生活態度,和今年、明年,以及更長期的目標在內。在這些所有的層面上,都要擁有該有的樣貌和目標的意思。更重要的是,要指出可以實際行動的具體指標,而不僅僅是抽象的指示。
 
其次,要有達成該目標的方法。領導者必須是,那個能夠具體、持續思考所有達成目標的方法和手段的人。具體、持續思考的內容指的又是什麼?就是持續進行為了達成目標所做的的策略性、戰術性模擬的意思。
 
這不會是只想一次的事物,而是要反覆地進行模擬。必須要持續不間斷地思考,要這麼做做看、那樣子做做看;這不可能做得好,下次就這麼做做看好了等等。
 
不斷地思考下去,就可以逐漸看到結果。實際上還沒開始進入執行的階段,但在頭腦裡不斷思考之下,卻能夠清楚地看到結果。極端地說,就是連歡慶成功的畫面都可以想像得到的意思。換句話說,就是連順利完成的樣貌;達到該有的樣貌、理想樣貌、目標而歡喜不已時自己的模樣,都能夠想像得到的意思。
 
到了這個層次時,心裡會湧現能夠執行的信心。會湧現一種難以形容、一定做得到的自信。而這就是我常說「看到了」的狀態。
 
我說過「要有足以影響到潛意識強烈而持續的願望」,現在說的就是這個意思。也就是為了追求理想而持續思考時,就會滲進潛意識裡,推動自己邁向成功的狀態。
 
另外一件對領導者很重要的事,是當自己要前進到這個階段的同時,要向自己周遭的人們明確地指出目標,向團隊的所有成員說明自己模擬的景象,打造出讓所有人相信一定會成功的氛圍。換句話說,重要的不是只有領導者這麼認為,而是要創造出讓團隊裡所有的人,都相信那件事毫無意外一定會成功的氛圍。
 
正在成長發展中的企業和低迷不振的企業,在這個部分就會出現明顯的差異。低迷不振的企業,泰半員工都會認為不管做什麼事業都不會成功。運動的世界也一樣,強者恆強。因為已經習慣了贏,因為不認為會輸。這種感覺來自於戰績和相信會贏的這兩個理由。
 
當然,沒有戰績就不會有人相信,但有了戰績的背書,有了自己一定會贏的信心,這種團隊一定強。一直輸的團隊在比賽開始之前就會覺得應該會輸,因此就落敗。因此,成為是習慣勝利的團隊,還是習慣落敗的團隊,就更形重要了。
[一九九一]
 
2要有強烈的願望
願望望擁有強大的力量,像是「說什麼都必須讓這個研究成功」的決心、熱情,當這種願望像是蒸氣般出現,又成為露水滴落時,困難的事物就能迎刃而解。
 
我認為,當強烈想著希望自己要這樣時,就會出現強大的能量。願望是一種「念」,佛教稱為「思念」,稱「思念造業」。你的願望就會造業,換言之,願望這件事是會散發出偉大能量的。常言道,想太多會焦慮,而煩惱於戀愛,或是至親罹患大病等事時,光是想就會消瘦下去,所以思考一點都不是簡單的事。當強烈地思考,或是心靈被憾動時,人們擁有的最強大能量就會出現。
 
日常時也一樣,以不正的心術持有念時,會出現歪斜的念波,美麗的心思考美好的事物時也會出現美麗的念波。遇到人時,之所以會有覺得會喜歡或是他是好人之類的感覺,原因也是接收到了那個人發出的念波,而不是因為聊過或是容貌之類的因素,意氣相投的感覺也是一樣的,應該都是人們發出了很大能量的關係。
 
為什麼我會這麼說?因為我參與研究開發,在發明、發現的過程中,也有過這種經驗的緣故。我的專長領域裡,比我更用功、更熟悉理論的人比比皆是,但是就算一起做研究,卻常常只有我才能打破最後的障礙。光靠腦筋好不夠,也不是只用邏輯理性就可以做到,一定有些不同之處才對。就因為這個不同之處有著非常大的力量,因此每個人能做到的事才會不一樣。
 
我一直對我公司的研究員說,「我不知道你有多聰明,但是現在的研究絕對做出不出新的東西來。」,因為沒有「無論如何都要讓這個研究成功」的熱情,就無法辦到。這個熱情,就是擁有很大力量的那個不同之處了。我常告訴他們,因為全體員工都企盼著自己的研究成果,因此,當這種非做到不可的決心、熱情的願望像蒸氣般出現,再化為露水滴落。換句話說,我的意思是,當願望先蒸發掉再成為水滴落下時,困難的事物就能迎刃而解。
 
這樣的願望,有時候是能夠帶來好運,或是帶來第六感和靈感的。這世界上擁有最棒發明、發現的人,應該都借重了第六感的力量。進行事物的研究、開發時,最先運用知識各方思考,但一定會遇上撞牆期。在思考下一步該怎麼做時,便會湧現想像力。但是,這還是無法順利進行。經過煩惱、再煩惱,想著無論如何都必須做到時,就會得到所謂神的啟示、靈光乍現、第六感、靈感等等,這樣的人才能完成他人做不到的事。
[一九八四]
 
3描繪巨大的夢想
當人一旦認為沒有指望時,就真的會落敗。這種時候,唯有做到描繪巨大的夢想,完全扭轉組織的心理素質,才是真正的領導者。
 
日前,我召集了各個門市,要求「營業額加倍」。
 
各位覺得營業額加倍是「可以輕鬆達成」呢?還是覺得「這很困難」呢?你的心靈狀態就是問題所在。歸根究柢,人們是在底部徘徊的。像是當營業額一直沒有成長時,就很難相信營業額加倍這種大目標能夠實現。
 
因此,如果各位認定「只要照這個狀況做下去,加倍是輕鬆可達的」,則一定可以達成。但是,如果認為「這很困難」,那就算每天努力去做,也不會出現比去年營業額高很多的情況。因為生意很好的營業所,必定是所長以下每個員工都認定了「按照這樣子下去一定做得到」。
 
因為,一旦有了「自我感覺很努力業績卻沒有成長」,或是「努力了但營業額總是不會增加」的情況,就或多或少會覺得「加倍實在太難了」。
 
換言之,我想說的是,身為領導者的各位,你們的精神結構不改變的話,業績也絕對不會成長。如果覺得二倍很難,那就把目標提高到四倍。由於是反向將通常會調降的目標大幅提高,因此我稱之為「逆向療法」。反正都很難做到,因此如果挑戰四倍,那至少應該做得到一半吧。
 
看來像在說笑話,但是人的心理是非常微妙的。當自己認為不可能達成時,就絕對達成不了的。認為做不到二倍的人,就把目標定為四倍。而覺得二倍應該可以做到的人,就不需要更改。由於二倍這個數字還沒出現過的,那就定為四倍吧。
 
能描繪得出這麼大的目標和夢想的人,才是真正的領導者。例如,我無精打采地說道,「今年,營業額到了二千億圓了,我想一點一點增加,明年再提高五%左右吧。要提高真的很難。」會有什麼結果?一般狀況下或許無所謂,但在經營上不行。必須誇大「做到二千億了,接下來要達到一兆」才可以。
 
一兆圓是個會讓人昏頭轉向的巨大金額,但是卻不能這麼想。之前,我召集幹部表明「做到一兆圓企業」時,因為大家發出「哦!」的吃驚聲音,我說道「哦什麼!不過就是二千億圓的五倍罷了。」,採取「不過是」的態度。一旦這麼想,就會感覺到好像真的能達成。如果沒有「好像做得到」的感覺出現,那就絕對做不到。
 
昨天舉行了「別府大分每日馬拉松」的比賽。我公司田徑隊的總教練也出場比賽,他三十七歲,是邀請選手裡年紀最大的。成立田徑隊之後他非常努力地指導,但是沒有培養出年輕的選手,因此總教練自己出場比賽。到了三〇公里處時還在領先集團裡,但最後氣力放盡得到第八名。但還是跑出了二小時十四分多的成績。
 
記者和解說人都很驚訝「(總教練)還在跑」,他過去曾兩度在「別府大分每日馬拉松」奪冠。一般跑者都在三十二、三歲退休,但他三十七歲了還力爭三度奪冠,示範給年輕人看而跑,最後奪得第八名。他非常努力。
 
經營也和這馬拉松有異曲同工之妙。
 
過了折返點,在二十五公里、三十公里處大家還跟得很緊,但是就算跟著領先集團到這裡,還是會被愈拉愈遠。跑在領先集團裡的人,逐漸一個人、二個人掉隊下去,最後只剩下兩、三個人。這種情況下,如果在二十五公里、三十公里處覺得「今天狀況還不錯,可以跟得上」,聽說雙腿就會覺得輕而跟上,而如果覺得「腳步蹣跚,不行了」,就會被愈拉愈遠。然後會被後面追上來的人一一超過,在三〇公里處還處於領先集團裡的選手,到終點時掉到二十名前後的例子比比皆是。人一旦覺得辦不到時,就真的會辦不到了。
 
也就是說,就算把業績目標訂在兩倍,問題仍然在大家是怎麼想的。如果認為兩倍左右可以輕易達成,則這個想法也會影響到部屬心理;而認為「兩倍根本不可能呀」時,部屬也一樣領會得到。當部屬抱著「這種目標,根本不可能做到的呀」的想法拜訪客戶時,業績根本不可能提升。
 
業績差的公司,幹部以下的每個員工都畏首畏尾。人一怯懦就不會懷抱大的希望。就算業績成長,幅度也會非常有限。因此,就需要徹底地改變心理素質,像「之前或許如此,但如今我有一百個人的力量在身」一般。
[一九八四]
 
4「超認真」地思考
從早到晚,一天二十四小時,都要思考想盡辦法都要達到目標。這種領導者的「超認真姿態」,正是達成目標的關鍵。
 
我認為,人生和工作都會成為心裡描繪的狀態。但是,願望本身必須很強烈。如果只是稍微想看看的程度,事情絕不可能照你的想像發展。一定要是「無論如何都必須如此」的強烈意志才有可能。
 
尤其是帶領許多人的領導者,因為他有帶領團隊通往幸福的責任,因此這個人必須是一旦決定了目標,就自然湧現強烈堅定的意志,不論有多少困難都絕對不會放棄的人才可以。
 
團隊的未來,說是取決於領導者的意志並不會言過其實。因為領導者「我希望會是這樣」的意志有多麼堅強,就決定了團隊的目標是否可以達成。
 
以京瓷為例,各個阿米巴(部門)一旦決定了今年「要做到這個營業額」的年度計畫(一年的基本經營計畫),就必須要有貫穿岩石般的堅強意志,不論發生了任何意想之外的因素都一定要達成。
 
然而,意志力弱的領導者,就算決定了目標,只要後來發生了景氣惡化之類無法預期的問題時,就會以之為藉口下修目標,而不是去付出「不亞於任何人的努力」來克服困難。
 
更嚴重的是,他們會思考將目標定在可以達成的低標準,以免頻繁下修,顯得難堪。在這種沒有強烈意志的領導者之下,團隊不可能有任何發展的。
 
擁有「無論如何要希望如此」的強烈願望、「無論如何要完成使命」的強烈責任感,加上對部屬述說夢想、帶動成員士氣的熱情,像這樣使命必達的人,才應該成為領導者。
 
要有足以影響到潛意識的強烈而持續的願望,一心一意努力實現目標——從早到晚,一天二十四小時,每天時時刻刻都在思考「無論如何都要達成目標」,這種領導者的「超認真」,正是達成目標的關鍵。
 
而這種「超認真」,又是哪裡發出來的呢?
 
我認為,這是直接由靈魂展現出來的,就像是由內心最深處的靈魂所發出吶喊般的願望,這應該稱之為「信念」。而這種「無論如何要達成這個目標」的極致願望,是領導者不可或缺的特質。
 
接下來,領導者還必須將這個目標和強烈的願望,分享給職場的所有人員。這不是說幾句話,就可以讓團隊成員理解領導者的願望的。必須將自己的願望化為力量飛灑出去,要不斷反覆地徹底告知所有成員,一直做到讓對方的願望強度拉高到和自己相同水準為止。
 
有句話很貼切地表現了這種為達成目標而必要的心理狀態,這句話是我尊敬的哲人,中村天風先生說的話。
 
「『新計畫的成就只在不屈不撓之一心』。因此要不斷用心,強烈地抱持著崇高的理想與想像。(中略)既然如此就要專注於一,就需要思考,崇高而堅強,而且絕不偏移」(中村天風《研心抄》財團法人天風會)
 
這個「新計畫」指的就是目標,也可以解釋為我們的年度計畫。年度計畫的成功就在這「不屈不撓之一心」上,就是不論發生什麼事,都堅持絕不妥協的意思。
 
而正因為如此,必須常常告訴自己,心裡要常有著崇高的理想與遠大的願景,而且要強烈地描繪出來。換句話說,消弭年度計畫可能無法達成的疑慮,心中要一直抱持著「希望會是這樣」的願望,而且要「崇高、堅強、專心一致」地一直思考。這麼做下去,目標就一定能夠達成。
 
而達成自己設定的目標得到的自信心和充實感,應該也能讓各位的人生更加美好。
 
人生和工作,都會按照人心裡所描繪的方向發展。我衷心期盼各位擁有堅強的意志,不論在人生或在工作上都達成各自的目標,發展成為更美好的企業,也能夠擁有更為美好的人生。
[二〇〇六]


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